льготные цены на билеты до 1 июня

 

Договор публичной оферты

 

Общество с ограниченной ответственностью «Современные Телерадиовещательные Технологии и Комплексы» (далее «Продавец») публикует данную публичную оферту о продаже билетов на всероссийский музыкальный фестиваль Нашествие на интернет-сайте http://nashestvie.ru.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных в настоящем Договоре условий, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, осуществляет покупку Билетов в соответствии с условиями настоящего Договора.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, такая покупка Билета Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, Вам предлагается отказаться от покупки билетов, предоставляемых Продавцом.

Данная публичная оферта является официальным документом и публикуется на интернет-сайте www.nashestvie.ru и www.tickets.nashestvie.ru

 

  1. Термины, употребляемые в настоящем Договоре

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, ниже приведенные термины имеют следующие значения:

  • Фестиваль – зрелищно развлекательное, массовое мероприятие под отрытым небом — всероссийский музыкальный фестиваль «Нашествие», проведение которого планируется 7, 8 и 9 июля 2017 года на территории Тверской области (Вахонинское сельское поселение Конаковского района).
  • «Билет(ы)» «Фирменный билет» – специальный документ, оформленный на бланке строгой отчетности, удостоверяющий право на посещение фестиваля в порядке и на условиях, установленных правилами, размещенными на сайте nashestvie.ru.
  • «Электронный билет» — электронный документ, формируемый посредством автоматизированной системы (программно-аппаратного комплекса), удостоверяющий право Покупателя на посещение фестиваля и содержащий всю необходимую информацию о фестивале, выделенном Покупателю месте на фестивале (секторе, ряде и прочее, а равно удостоверяющий право прохода на фестивале) и стоимости услуг.

1.4. Покупатель — физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор публичной оферты о приобретение билета(ов) на фестиваль, на условиях, установленных  настоящей публичной офертой.

1.5. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Современные Телерадиовещательные Технологии и Комплексы», реализующее билет(ы), представленные на интернет- сайте.

1.6. Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет, где представлены Билеты, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Билетов Покупателям.

1.7. Сайт, Интернет-сайт — электронная страница, расположенная в сети Интернет по адресу http://nashestvie.ru, http://tickets.nashestvie.ru

1.8. Заказ — надлежащим образом  оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку  одной или нескольких позиций из перечня Билетов, указанных на интернет-сайте, с использованием платного сервиса на Интернет- сайте nashestvie.ru.

 

 

 

  1. Предмет Договора

2.1. Продавец продает Билеты в соответствии с действующими ценами, опубликованными на интернет-сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Билеты в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.

2.3.В соответствии с требованиями:

2.3.1. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает, что соглашается с использованием Продавцом персональных данных Покупателя, полученных Продавцом в процессе оформления Заказа. Срок использования предоставленных персональных данных — бессрочно. Покупатель гарантирует и несет ответственность за то, что данные, указанные в Заказе, являются добровольно предоставленными им и третьими лицами при оформлении Билета, и все эти лица ознакомлены и согласны с Офертой.

2.3.2. Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» заявляет о своем согласии    на    получение    по   сетям   электросвязи (в том числе по сети Интернет) рекламно-информационных материалов.

 

  1. Виды Билетов на фестиваль. Стоимость и порядок расчетов

3.1. Виды, категории, описание Билетов на фестиваль, а также их стоимость указываются Продавцом  на сайтах nashestvie.ru и tickets.nashestvie.ru.

3.1.1. Билеты категорий «Входной», «FAN» и «VIP» являются  именными.

Для входа на фестиваль владелец именного билета (Покупатель) вместе с билетом должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, загранпаспорт, водительские права, военный билет).

Данные меры безопасности приняты для предотвращения возможных мошеннических операций с платежными картами и электронными билетами.

Вход на фестиваль по Билету, на котором указаны чужие данные или без документа удостоверяющего личность – СТРОГО ЗАПРЕЩЕН.

3.2. Цена на Билеты указана на сайтах nashestvie.ru и tickets.nashestvie.ru.

3.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Билета(ов).

3.4. Не допускается изменение стоимости Билета, если он на дату такого изменения был уже оплачен Покупателем.

3.5. Обязательства Покупателя по оплате Билета считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

3.6. Клиент вправе произвести оплату за Билет(ы) следующими способами:

— путем внесения наличных денежных средств в кассу, расположенную по адресу: г. Москва, ул. БКЗ «Космос», м. ВДНХ, Проспект Мира, дом 150; с 11:00 до 18:00 ежедневно;

— через Интернет- сайт nashestvie.ru с использованием платного сервиса по приобретению электронного билета (п.3.8. настоящего Договора).

3.7. Электронный билет может быть получен Покупателем только при условии формирования Заказа самостоятельно Покупателем непосредственно на Интернет-сайте и оплате Заказа только с помощью банковской карты.

3.8. За предоставление Покупателю услуг по оформлению Заказа (бронированию) на Билет(ы), в том числе электронный билет, Покупатель оплачивает Продавцу  стоимость услуг в размере 300 руб. (Сервисный сбор).

3.9. Собственником билетов на Фестиваль является организатор мероприятия (Продавец).

 

  1. Оформление Заказа

4.1. Заказ Билетов осуществляется Покупателем через Интернет-сайт путем выбора нужных позиций из представленного перечня Билетов.

Для оформления Заказа Покупатель:

4.1.1. Выбирает необходимое количество и категорию Билетов, способ получения;

4.1.2.  Предоставляет необходимую и достоверную регистрационную информацию, необходимую для исполнения настоящего Договора, в том числе:

— фамилию, имя, отчество;

—  адрес электронной почты;

— контактный телефон лица, которому предназначен билет.

Информация предоставляется для каждого билета категорий «Входной», «FAN» и «VIP».

Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

В случае не предоставления вышеуказанной информации,  а равно в случае предоставления ложной или недействительной информации, Продавец  вправе отказать Покупателю в приобретении Билета.

Покупатель обязан самостоятельно и за свой счет осуществить печать электронного билета. При осуществлении печати электронного билета Покупатель должен убедиться в надлежащем качестве печати электронного билета. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанности, установленной настоящим пунктом, Покупатель  в полной мере несет ответственность за подобные действия (бездействия), в том числе в случае отказа Продавца в проходе на Фестиваль. Продавец не несёт ответственности за какие-либо убытки, возникающие у Покупателя, в случае нарушения условий настоящего пункта.

4.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту электронного билета от копирования. В случае копирования электронного билета доступ на Фестиваль будет открыт по тому билету, который был предъявлен первым.

4.3. Оформление Заказа считается завершенным с момента поступления Продавцу денежных средств так, как это предусмотрено п. 3.5 настоящего Договора.

4.4. После оформления Заказа Продавец осуществляет доставку Билетов в порядке, сроки и на условиях, указанных в настоящем Договоре.

4.5. При отказе Покупателя от услуг организатора Фестиваля, путем возврата Билета(ов) организатору до начала Фестиваля, либо в связи с переносом, заменой или отменой Фестиваля, стоимость услуг (Сервисный сбор), предоставленных Покупателю по оформлению Заказа (бронированию) на Билет(ы), Покупателю не возвращается.

Возврат Билетов осуществляется в порядке и на условиях указанных в Приложении 1.

4.6.Если при оплате Билета денежные средства Покупателя не поступили на расчетный счет Продавца и/или от обслуживающих банков поступила информация о признаках мошеннических операций при оплате, Продавец вправе аннулировать электронный билет.

 

  1. Доставка

5.1. Доставка билетов осуществляется:

5.1.1.Электронные билет направляются Продавцом  на указанный Покупателем адрес электронной почты в виде файлов формата pdf. Каждый оформленный Электронный билет направляется отдельным письмом.

5.2.Фирменные билеты доставляются по Москве и Московской области. Условия доставки размещены на сайте nashestvie.ru.

5.2.1. Покупатель понимает и соглашается с тем, что доставка Билетов не входит в их стоимость и оплачивается отдельно при получение. Стоимость и иные условия доставки размещаются Продавцом на интернет-сайте.

5.2.2. Продавец не несет ответственности за исполненную с опозданием либо неисполненную доставку Билета в случае, если доставка Билета была задержана либо прервана по причинам, не зависящим от Продавца. Сроки доставки и отгрузки могут быть продлены Продавцом в связи с нерабочими праздничными днями, изменения графика работы контрагентов, а также обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

Об изменениях сроков доставки Продавец обязан уведомить Покупателем посредством звонка на телефонный номер, указанный Покупателем при регистрации, смс или рассылки на адрес электронной почты не позднее дня предполагаемой доставки.

5.2.3. Доставка Билета осуществляется по адресу и способом указанным Покупателем.

5.2.4. Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Билетов с момента доставки Билета по адресу, указанному Покупателем при оформление заказа.

Отсутствие Покупателя по указанному адресу или иные причины по которым Покупатель не может принять Билеты. Рассматривается Продавцов как односторонний отказ от договора и не несет ответственности за неполучение Покупателем Билета. Повторная доставка оплачивается Покупателем отдельно.

5.2.5. В случае возврата Билета к Продавцу из-за виновных действий или бездействия Покупателя, в том числе возврата по истечении срока хранения Билета в организации, осуществляющей доставку или сохранение Билета для Покупателя или Получателя, повторная отправка такого отправления осуществляется за счет Покупателя в срок и место, согласовываемые дополнительно.

 

  1. Ответственность сторон, порядок разрешения споров

6.1. Продавец не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Покупателем сведений, а также возникшего вследствие других нарушений условий настоящей оферты Покупателем.

6.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Покупателя и/или его субъективной оценке.

6.3. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

 

7.Особые условия

7.1. Стороны признают, что в соответствии с действующим законодательством РФ  все документы, могут предоставляться в электронном виде, путем обмена документами  в электронном виде по адресам электронной почте.

7.2. Продавец обязуется предоставить Покупателю Билеты в соответствии с размещенным Заказом на условиях, установленных в настоящем Договоре.

7.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказа третьим лицам.

7.4.Продавец вправе:

7.4.1.Требовать от Покупателя придерживаться соблюдения всех правил, содержащихся в настоящей Оферте.

7.4.2. Требовать от Покупателя полного согласия с условиями Оферты при оформлении Заказа и покупке Билета(ов). При отказе Покупателя согласиться с условиями Оферты отказать Покупателю в продаже Билетов.

7.4.2. Требовать от Покупателя полной оплаты стоимости Билета(ов).

7.4.3. Перенаправить Покупателя на интернет сайт Фестиваля, для более подробного описания услуг предоставляемых на Фестивале. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в продаже билетов.

7.4.4. Не допустить Покупателя на Фестиваль по билетам, если по штрих-кодам данных билетов системой электронного контроля доступа уже зафиксирован проход.

7.5. Покупатель обязан:

7.5.1. Согласиться с условиями Оферты. В случае несогласия услуги не предоставляются. Если Покупатель оформил Заказ и/или оплатил Билет(ы), то Покупатель принял все условия настоящей Оферты.

7.5.2. Подробно ознакомиться с Правилами поведения на Фестивале  на интернет сайте nashestvie.ru и соблюдать все положения Оферты, правила входного контроля, правила поведения на Фестивале.

7.5.3. Нести ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты.

7.5.4. Не допускать компрометацию Билета — запрещается копирование билета (посредством сканирования, фотографирования и т.п.), передача или предоставление любым способом, в том числе в сети Интернет, возможности ознакомится с информацией, нанесенной на билете третьим лицам до окончания мероприятия.

7.5.5. Проход на Фестиваль осуществляется с применением электронной системы контроля доступа. Владелец билета несет ответственность за защиту от копирования индивидуального штрих-кода билета и риск не допуска на Фестиваль, если по данному штрих-коду системой электронного контроля доступа уже зафиксирован проход. На Фестиваль будет допускается только первый посетитель, предъявивший уникальный код билета (штрих-код).

7.5.6 Покупатель принимает и соглашается с тем, что он не вправе осуществлять перепродажу Билета(ов) и(или) использовать Билет(ы) в предпринимательских целях.

7.6. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

7.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

 

 

  1. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «Современные Телерадиовещательные Технологии и Комплексы»

ИНН 7709418104

ОГРН 1037709034186

Юридический и фактический адрес 123060, г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 39, к. 2

Справки и поддержка покупателей билетов: tickets@nashe.ru

 

 

 

 

 

Приложение №1 к Договору публичной оферты

 

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

 

  1. В соответствии с условиями Договора публичной оферты возврат стоимости билетов по Заявлению Покупателя осуществляется в полном объеме за вычетом сервисного сбора в размере 300 рублей за проведение одной операции по возврату, количество возвращаемых билетов в рамках одного заказа не может превышать более 10 билетов по одному Заявлению.

При возврате Электронного билета дополнительно удерживается комиссия платежной системы в размере 2% от возвращаемой суммы.

  1. Не допускается замена билетов, внесение изменений в регистрационные данные (Ф.И.О. владельца билета, е-мейл адрес, телефон, иные данные), в т.ч. допущенные в результате технической ошибки, опечатки, иных обстоятельств. В случае, если Покупателю необходимо переоформить билет на другое лицо, сменить категорию билета, либо осуществить иные действия связанные с заменой билета или внесения изменений в него, Покупатель обязан вернуть оформленный билет и приобрести новый.
  2. Продавец вправе не рассматривать заявления и не возвращать денежные средства в случае, если в Заявлении, в номерах билетов, категориях или фамилиях владельцев допущены ошибки, не указан номер заказа и другие обязательные реквизиты.
  3. Оформление и оплата билета означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с настоящими правилами.
  4. Возврат билета на фирменном бланке осуществляется в кассе БКЗ «Космос» (Москва, м. ВДНХ. Проспект Мира, дом 150. с 11:00 до 18:00 ежедневно) либо в кассе региональных представителей, если такой билет был приобретен у регионального представителя. Сведения о кассах региональных представителей размещены на http://nashestvie.ru/regions/
  5. Вся справочная информация по вопросам возврата может быть получена Покупателем по адресу tickets@nashe.ru

 

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

  1. Для возврата Билета (ов) Покупатель обязан осуществить следующие действия.

7.1. Скачать и заполнить настоящее Заявление (если ваши билеты приобретены в рамках разных заказов, на каждый заказ необходимо отдельное заявление)

7.2. Сделать ксерокопию паспорта плательщика (разворот с фото + разворот страницы с регистрацией (пропиской)),

 

  1. Для возврата электронного билета:

Направить  Почтой РФ или Курьерской службой (с описанием вложения) по адресу 123060, Россия, г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 39, к.2, в ООО «СТТК», или принести лично по указанному адресу в рабочие дни с 11:00 до 18:00.

—  распечатанное, заполненное и подписанное заявление, указанное в п.1 настоящего раздела;

—  ксерокопию паспорта (разворот с фото + разворот с пропиской). Сканы заявлений и паспортов на электронную почту не принимаются;

— билет (ы). подлежащие возврату.

 

  1. Для возврата фирменного билета:

Доставить в кассу где приобретался билет, либо если билет приобретался через интернет-магазин в кассу БКЗ «Космос» (Москва, м. ВДНХ. Проспект Мира, дом 150. с 11:00 до 18:00 ежедневно) комплект документов, состоящий из:

— возвращаемых билетов (у билета не должен быть оторван «контроль», штрих-коды, категория, цена билета и фамилия владельца должны быть читаемы, в противном случае возврат осуществить невозможно);

— заполненного и подписанного Заявления;

—  а также ксерокопии паспорта плательщика (разворот с фото + разворот с пропиской).

Сканы заявлений и паспортов на электронную почту не принимаются;

  1. После получения Заявления указанные в нём билеты будут аннулированы (проход на фестиваль по аннулированным билетам будет невозможен) в течение 24 часов с момента получения Заявления.
  1. Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 рабочих дней с момента принятия Заявления.
  2. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту или реквизиты, с которой была произведена оплата.
  3. Не производится возврат стоимости доставки билетов (в т.ч. при отказе от билетов в момент доставки., если услуга по доставке билетов была дополнительно заказана Покупателем, в связи с тем, что услуга по доставке осуществлена в полном объеме и сроки и соответствующий договор оказания услуг по доставке прекратил свое действие.

 

ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ, ПОЛУЧЕННЫЕ ПОЗЖЕ 18:00 (ПО МОСКОВСКОМУ ВРЕМЕНИ) 5 ИЮЛЯ 2017 ГОДА, НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ.